COCEMFE demana el compliment de les noves normes europees per a autobusos

Avui entra en vigor el Reglament Europeu (Nº181/2011) sobre els drets dels viatgers en autocar i autobús per carretera, COCEMFE (Confederació Espanyola de Persones amb Discapacitat Física i Orgànica) demana al Ministeri de Foment i les empreses prestadores de serveis el seu compliment.
Aquest nou reglament europeu inclou una sèrie de mesures orientades a salvaguardar els drets del col·lectiu de les persones amb discapacitat i mobilitat reduïda, amb millores sobretot per a trajectes amb una distància que sigui igual o superior a 250 quilòmetres. Tant per distàncies superiors com inferiors a 250 quilòmetres, no es podrà denegar una reserva, bitllet o embarcament per motiu de discapacitat o mobilitat reduïda. A més, tant les reserves com els bitllets s'emetran sense cost addicional.

Els transportistes i els gestors de les estacions seran els responsables de les pèrdues de cadires de rodes, altres equips d'ajuda a la mobilitat o dispositius d'assistència i dels danys causats en ells, sent la indemnització igual al cost de substitució o reparació dels mateixos.
Així mateix, el personal amb tracte directe amb els viatgers rebrà formació específica sobre la problemàtica de la discapacitat, el tracte adequat que ha de proporcionar a les persones segons el seu tipus de discapacitat i la manipulació acurada dels productes de suport i mobilitat.
En els trajectes superiors a 250 quilòmetres el reglament, a més, s'obliga a la prestació d'assistència gratuïta a les persones amb discapacitat i a les persones amb mobilitat reduïda a les estacions que determini el Ministeri de Foment, així com en tots els autobusos i autocars. D'aquesta manera han d'estar assegurats els desplaçaments necessaris per facturar, romandre a la sala d'espera i embarcar, els suports requerits per pujar, seure i baixar del vehicle, i l'assistència per carregar i recuperar l'equipatge.

COCEMFE recorda que resten dos anys per tal que finalitzi el termini i per tal que es compleixin en la seva totalitat les condicions bàsiques d'accessibilitat i no discriminació en les estacions d'autobusos i intercanviadors amb un trànsit superior a un milió de viatgers anuals i en les estacions de les capitals de província.

Entre les millores per aquest col·lectiu, incloses en el Reial Decret 1544/2007, hi ha l'obligació de disposar de places reservades a les estacions amb aparcaments públics, itineraris exteriors i interiors accessibles, i taulells, màquines expenedores, entrades i lavabos accessibles.

Via: COCEMFE